Γνωρίστε την ομάδα
Κρέιγκ Χε
Συνιδρυτής και Διευθυντής Πωλήσεων
Ο Κρέιγκ επικεφαλίζει την ανάπτυξη των πωλήσεων και των σχέσεων με τους πελάτες της Lavaner. Συνεργάζεται στενά με διανομείς, αντιπροσώπους και επαγγελματικούς εταίρους για να κατανοήσει τις ανάγκες της αγοράς τους και να προσφέρει κατάλληλες λύσεις θέρμανσης. Με πρακτική προσέγγιση και στέρεες γνώσεις των προϊόντων, ο Κρέιγκ βοηθά τους πελάτες να εντοπίσουν τα κατάλληλα προϊόντα για την επιχείρησή τους.
ΟΥΕΣΛΕΪ ΜΠΑΪΡΝ
Επιστάτης Μετατροπής Φορτηγών Οχημάτων – Ηνωμένο Βασίλειο
Ο Ουέσλεϊ επιβλέπει τις εργασίες μετατροπής φορτηγών οχημάτων στο Ηνωμένο Βασίλειο και συνεισφέρει στην ομάδα την εμπειρία του από την πρακτική εγκατάσταση. Κατανοεί πώς χρησιμοποιούνται τα συστήματα θέρμανσης σε πραγματικά οχήματα και συμβάλλει στη διασφάλιση ότι τα προϊόντα μας ανταποκρίνονται στις ανάγκες των εγκαταστατών και των τελικών χρηστών. Τα πρακτικά του σχόλια υποστηρίζουν επίσης τη βελτίωση των προϊόντων και την εφαρμογή τους σε πραγματικές συνθήκες.
Τζοάν Χουάνγκ
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ & ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ
Η Joan υποστηρίζει τους πελάτες καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας πώλησης και μετά την πώληση. Από τη συντονισμό της παραγγελίας μέχρι την επικοινωνία για την εγγύηση, βοηθά να λειτουργεί όλη η διαδικασία ομαλά και διασφαλίζει ότι οι ερωτήσεις των πελατών αντιμετωπίζονται με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα. Η προσεκτική της παρακολούθηση των θεμάτων την καθιστά ένα σημαντικό σύνδεσμο μεταξύ των πελατών και της ομάδας μας.
Σουεγιί Τσουάι
ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Ο Xueyi εστιάζει στην τεχνολογία των προϊόντων και στην τεχνική υποστήριξη. Εργάζεται με λεπτομέρειες των προϊόντων, ερωτήσεις σχετικά με την εγκατάσταση και ανατροφοδότηση από τους πελάτες, προκειμένου να βοηθήσει στην επίλυση πρακτικών προβλημάτων. Συνδέοντας τις τεχνικές πληροφορίες με τις πραγματικές ανάγκες των χρηστών, ο Xueyi συμβάλλει στη βελτίωση της αξιοπιστίας των προϊόντων και της ποιότητας της υποστήριξης.