Poznaj Zespół
Craig He
Współzałożyciel i Dyrektor Sprzedaży
Craig kieruje rozwojem sprzedaży oraz relacjami z klientami w firmie Lavaner. Współpracuje blisko z dystrybutorami, dealerami i partnerami branżowymi, aby zrozumieć ich potrzeby rynkowe i zapewnić odpowiednie rozwiązania grzewcze. Dzięki praktycznemu podejściu oraz solidnej znajomości produktów Craig pomaga klientom dobrać odpowiednie produkty do ich działalności.
WESLEY BYRNE
KIEROWNIK KONWERSJI FURGONÓW – WIELKA BRYTANIA
Wesley nadzoruje pracę związaną z konwersją furgonów w Wielkiej Brytanii i przynosi do zespołu doświadczenie wynikające z praktycznej instalacji. Rozumie, jak systemy grzewcze są wykorzystywane w rzeczywistych pojazdach, a także wspiera zapewnienie, że nasze produkty odpowiadają potrzebom instalatorów i ostatecznych użytkowników. Jego praktyczne uwagi wspierają również doskonalenie produktów oraz ich zastosowanie w warunkach rzeczywistych.
JOAN HUANG
SPRZEDAŻ I OBSŁUGA GWARANCYJNA
Joan wspiera klientów w całym procesie sprzedaży i obsługi posprzedażowej. Od koordynacji zamówień po komunikację w zakresie gwarancji pomaga zapewnić płynne przebieganie wszystkich czynności oraz zapewnia, że pytania klientów są rozpatrywane jasno i skutecznie. Jej staranne śledzenie spraw czyni ją ważnym łącznikiem między klientami a naszym zespołem.
XUEYI CUI
TECHNIKA PRODUKTU
Xueyi skupia się na technologii produktu oraz wsparciu technicznym. Zajmuje się szczegółami dotyczącymi produktów, pytaniami związanymi z ich instalacją oraz uwagami klientów, aby pomóc w rozwiązywaniu praktycznych problemów. Łącząc informacje techniczne z rzeczywistymi potrzebami użytkowników, Xueyi przyczynia się do poprawy niezawodności produktów oraz jakości obsługi technicznej.
Lydia Zhu
Wsparcie sprzedaży
Lydia zapewnia wsparcie sprzedażowe dla działalności międzynarodowej firmy Lavaner. Wspiera komunikację z klientami, koordynację zamówień, dostarcza informacji o produktach oraz zajmuje się obsługą posprzedażową, pomagając partnerom w uzyskaniu szybkiego i skutecznego wsparcia na każdym etapie współpracy.
Jason Cui
TECHNIKA PRODUKTU
Jason wspiera rozwój produktów oraz komunikację techniczną w firmie Lavaner. W ścisłej współpracy z zespołem zajmuje się testowaniem produktów, ulepszaniem ich parametrów technicznych oraz wsparciem aplikacyjnym, co przyczynia się do zapewnienia, że produkty Lavaner odpowiadają rzeczywistym potrzebom użytkowników i charakteryzują się niezawodną wydajnością.