Ofte stillede spørgsmål

Lavaner-varmeforsyninger er konstrueret til professionel pålidelighed og energieffektivitet. De er designet til krævende miljøer og prioriterer lang levetid og konstant ydeevne for at understøtte kundernes behov.

Kerne i vores design er komponenter af verdensklasse som Kyocera keramiske glødepander – verden overgået af globale producenter – kombineret med børsteløse motorer, der sikrer lang levetid og minimal vedligeholdelse.

Avanceret software, forbedret gennem årsvis af praktiske tests, optimerer forbrændingseffektiviteten og tilpasser sig til forskellige miljøer, mens intelligente kontrolgrænseflader (fjernbetjent) forenkler drift for både installatører og slutbrugere.

Selvfølgelig. Vi specialiserer os i at tilpasse varmeløsninger til dine nøjagtige krav. Vore tilpasningsmuligheder inkluderer:

Fysiske tilpasninger: Justerbare kabellængder, rørledningskonfigurationer og ventilationsdesign til at matche rumlige begrænsninger eller æstetiske præferencer.

Mærkefleksibilitet: OEM-klare enheder med dit logo, etiketter og pakkering til enkelt linjeopstillingsforhold.

Systemkompatibilitet: Spændingsjusteringer, monteringsbeslag og kontrolgrænseflader optimeret til dine målmodeller.

Hver enhed går igennem strenge kvalitetskontroller på flere faser, fra materialsamling til endelig montasje. Vores fabrik anvender nøjagtige produktions teknologier og følger strikte ISO-certificerede processer for at garantere konsekvens og overholdelse af internationale standarder.

Standardordrer afsendes typisk inden for 30 hverdage efter bekræftelse. For tilpassede projekter varierer tidsplanerne efter kompleksiteten – vi vil give en klar tidsplan forud og opretholde gennemsigtig kommunikation igennem hele processen.

Lavaner varmepumper opfylder CE- og UKCA-certificeringer og er designet til at overholde regionale sikkerheds- og emissionsregler. Hvis du har brug for specifikke certificeringer til dit marked, kan du kontakte vores team for yderligere information.

Vi leverer teknisk manual og produktspecifik træning. På grund af geografiske begrænsninger skal eftersalgsservice til slutkunder håndteres lokalt af distributører. Vi fokuserer på at udstyre distributørerne med nødvendige ressourcer til lokal service.

MOQ for varmeelementer og installationskits starter typisk ved 30 stk. For reservedele varierer den minimale ordreantal og fastsættes ud fra produktprisen. Alt med fleksible vilkår for langsigtede partnere.

Vi anbefaler typisk Incoterm EXW (afhentning direkte fra fabrikken), da internationale logistikregler varierer meget afhængigt af destinationen. Kunden eller dennes udpegede fragtspeditør er ansvarlig for at arrangerer afhentning og transport fra vores fabrik. For særlige krav, hvor der er behov for hjælp til forsendelse, kan der være tilgængelige fleksible løsninger afhængigt af de konkrete omstændigheder – send venligst en e-mail til [[email protected]] for løsninger skræddersyet til den enkelte sag.

Lavaner giver en 1-års garanti til forhandlere fra modtagelsesdatoen. Garantiservice håndteres lokalt af autoriserede Lavaner-forhandlere.

For hver bekræftet defekt del, der er dækket af garantien, vil Lavaner stille to tilsvarende reservedele til rådighed for forhandleren:

Én til reparation eller udskiftning af den defekte del.

En anden leveres som kompensation for forhandlerens arbejdskraftomkostninger i forbindelse med fejldiagnose og udførelse af garantiservice.

Simpelthen indsend en forespørgsel via vores kontaktformular eller e-mail [[email protected]]. Vi svarer inden for 3 arbejdsdage for at drøfte priser, prøver og partnerskabsvilkår, der er skræddersyet til din virksomhed.