Vanliga frågor

Lavaners värmare är konstruerade för professionell pålitlighet och energieffektivitet. De är utformade för krävande miljöer och prioriterar långsiktig hållbarhet och konstant prestanda för att stödja kundernas behov.

Kärnan i vår design består av komponenter med ledande marknadsposition, såsom Kyocera:s keramiska glödstift – som används av globala tillverkare – kombinerat med bürstlösa motorer som säkerställer lång livslängd med minimalt underhåll.

Avancerad programvara, förfinad genom årsvis praktisk testning, optimerar förbräningsprocessen och anpassar sig till olika miljöer, medan smarta kontrollgränssnitt (på distans möjliga) förenklar drift för både installatörer och slutanvändare.

Absolut. Vi specialiserar oss på att anpassa värmeanlängningslösningar efter era exakta krav. Våra anpassningsmöjligheter inkluderar:

Fysiska anpassningar: Justerbart kabellängder, rörkonfigurationer och ventiltdesigner för att matcha rymdrestriktioner eller estetiska preferenser.

Brandingss flexibilitet: OEM-enheterna är klara med ditt logo, etiketter och förpackning för enkelt varumärkesjusterat innehåll.

Systemkompatibilitet: Spänningsjusteringar, monteringsbracket och kontrollgränssnitt optimerade för era målmodeller.

Varje enhet går igenom strikta kvalitetskontroller på flera nivåer, från materialinköp till slutlig sammansättning. Vår fabrik använder precisionsproduceringstekniker och följer strikta ISO-certifierade processer för att garantera konsekvens och överensstämmelse med internationella normer.

Standardorder skickas vanligtvis inom 30 arbetsdagar efter bekräftelse. För anpassade projekt varierar tider beroende på komplexitet – vi kommer att ge en tydlig tidsschema från början och hålla genomgående transparent kommunikation.

Lavaner-värmare uppfyller CE- och UKCA-certifieringar och är utformade för att överensstämma med regionala säkerhets- och emissionsregler. Om du kräver specifika certifieringar för din marknad, kontakta vårt team för mer information.

Vi tillhandahåller teknisk manual och produktskola. På grund av geografiska begränsningar måste eftermarknadssupport för slutkunder hanteras lokalt av distributörer. Vi fokuserar på att rusta distributörer med nödvändiga resurser för lokal service.

MOQ för värmare och monteringskitar börjar vanligtvis på 30 styck. För reservdelar varierar minimiorderkvantiteten och bestäms utifrån produktpriset. Allt med flexibla villkor för långsiktiga partners.

Vi rekommenderar vanligtvis Incoterm EXW (hämtning från fabriken av kunden), eftersom internationella logistikregler varierar kraftigt beroende på destination. Kunder eller deras utsedda fraktspeditörar är ansvariga för att ordna hämtning och frakt från vår fabrik. För särskilda krav där fraktstöd behövs kan flexibla alternativ vara tillgängliga beroende på de specifika omständigheterna – vänligen skicka ett e-postmeddelande till [[email protected]] för lösningar anpassade efter enskilda fall.

Lavaner erbjuder återförsäljare en 1-års garanti från mottagningsdatum. Garantitjänster hanteras lokalt av auktoriserade Lavaner-återförsäljare.

För varje bekräftad defekt del som omfattas av garantin kommer Lavaner att tillhandahålla återförsäljaren två motsvarande reservdelar:

En är för att återförsäljaren ska kunna reparera eller ersätta den defekta delen.

En annan tillhandahålls som ersättning för återförsäljarens arbetskostnader som uppstått vid diagnostisering av felet och utförande av garantitjänsten.

Skicka helt enkelt en förfrågan via vårt kontaktformulär eller e-post [[email protected]]. Vi återkommer inom 3 arbetsdagar för att diskutera prissättning, prov och partnerskapsvillkor som är anpassade till er verksamhet.