FAQ

Lavaner-varmere er utviklet for profesjonell pålitelighet og energieffektivitet. De er designet for krevende miljøer og prioriterer lang levetid og stabil ytelse for å støtte kundenes behov.

Kjerne i vårt design er komponenter som er ledende i bransjen, slik som Kyocera keramiske glødplugg – som er stolte av globale produsenter – koblet sammen med børsteløse motorer som sikrer lang levetid og minimal vedlikehold.

Avansert programvare, forbedret gjennom år med praktiske tester, optimaliserer forbrenningseffektivitet og tilpasser seg ulike miljøer, mens smarte kontrollgrensesnitt (fjernstyrbare) forenkler drift for både installatører og sluttbrukere.

Absolutt. Vi spesialiserer oss på å tilpasse varmeanlegg til dine nøyaktige krav. Våre tilpasningstilbud inkluderer:

Fysiske tilpasninger: Justerbare ledningslengder, rørledningskonfigurasjoner og ventildesign for å passe innenromsbegrensninger eller estetiske preferanser.

Merkevare Fleksibilitet: OEM-klare enheter med ditt logo, etiketter og pakking for enkelt merkevarejustering.

Systemkompatibilitet: Spenningsjusteringer, monteringsbraketter og kontrollgrensesnitt som er optimalisert for dine målmodeller.

Hver enhet går gjennom strikte kvalitetskontroller på flere trinn, fra råvareinnsamling til endelig montasje. Vår fabrikk bruker nøyaktige produksjons teknologier og følger strikte ISO-sertifiserte prosesser for å garantere konsekvens og overholdelse av internasjonale standarder.

Standardordrer fraktes typisk innen 30 virkedager etter bekreftelse. For tilpassede prosjekter varierer tidsfrister basert på kompleksitet – vi vil gi en klar tidsplan oppfront og vedlikeholde gjennomsiktig kommunikasjon gjennom hele prosessen.

Lavaner-varmeovner er i samsvar med CE- og UKCA-sertifiseringer og er designet for å være i tråd med regionale sikkerhets- og utslippsregler. Hvis du trenger spesifikke sertifiseringer for ditt marked, kan du kontakte vårt team for mer informasjon.

Vi tilbyr teknisk håndbok og produkttrening. På grunn av geografiske begrensninger må ettersalgsstøtte til sluttbrukere håndteres lokalt av distributører. Vi fokuserer på å ruste distributører med nødvendige ressurser for lokal service.

MOQ for varmeapparater og monteringssæt starter typisk ved 30 stk. For reservedele varierer den minimale ordrestørrelse og bestemmes ud fra produktprisen. Alt med fleksible vilkår for langsigtede partnere.

Vi anbefaler vanligvis Incoterm EXW (henting fra fabrikken av kunden), siden internasjonale logistikkrav varierer betydelig etter destinasjon. Kunde eller deres nominerte fraktmegler er ansvarlig for å ordne henting og frakt fra vår fabrikk. For spesielle krav hvor frakthjelp er nødvendig, kan det være fleksible alternativer tilgjengelig avhengig av de konkrete omstendighetene – vennligst send e-post til [[email protected]] for løsninger tilpasset enkeltsaker.

Lavaner gir en 1-års garanti til forhandlere fra mottaksdato. Garantitjenester håndteres lokalt av autoriserte Lavaner-forhandlere.

For hver bekreftet defekt del som er dekket av garantien, vil Lavaner gi forhandleren to tilsvarende reservedeler:

Én reservedel er til reparasjon eller utskiftning av den defekte delen.

En annen reservedel leveres som kompensasjon for arbeidskostnadene forhandleren har pådratt seg ved feildiagnose og utførelse av garantitjenesten.

Send ganske enkelt en forespørsel via kontaktformularet vårt eller send en e-post til [[email protected]]. Vi svarer innen 3 virkedager for å diskutere prising, prøver og samarbeidsvilkår som er tilpasset din virksomhet.