Záruka

Topná tělesa Lavaner jsou navržena tak, aby poskytovala profesionální úroveň spolehlivosti a energetické účinnosti. Díky konstrukci určené pro náročné prostředí kladejí důraz na dlouhou životnost a stálý výkon, který podporuje potřeby zákazníků.

Základem našeho designu jsou komponenty s průmyslově vysokou kvalitou, jako jsou keramické žhavicí svíčky Kyocera – osvědčené celosvětovými výrobci – kombinované s bezkartáčovými motory, které zaručují dlouhou životnost a minimální potřebu údržby.

Pokročilý software, vyvinutý během let reálného testování, optimalizuje účinnost spalování a přizpůsobuje se různorodým prostředím, zatímco inteligentní ovládací rozhraní (s možností dálkového ovládání) zjednodušují obsluhu jak pro instalačníky, tak pro koncové uživatele.

Naprosto. Specializujeme se na přizpůsobení vytápěcích řešení vašim přesným požadavkům. Možnosti přizpůsobení zahrnují:

Fyzické adaptace: Přizpůsobitelné délky vodičů, konfigurace trubek a návrhy výfuků pro odpovídání prostorovým omezením nebo estetickým preferencím.

Flexibilita značkování: Jednotky připravené podle OEM s vaším logem, etiketami a balením pro snadné zarovnání značky.

Soulad s systémem: Úpravy napětí, montážní konzoly a ovládací rozhraní optimalizované pro vaše cílové modely.

Každá jednotka prochází důkladnou kontrolou kvality ve více fázích, od získávání materiálů po konečné sestavování. Naše továrna používá přesné výrobní technologie a dodržuje přísné procesy certifikované ISO, aby se zajistila konzistence a soulad s mezinárodními normami.

Standardní objednávky obvykle odesíláme do 30 pracovních dnů po potvrzení. Pro přizpůsobené projekty se termíny liší podle složitosti – poskytneme vám jasný plán předem a budeme udržovat průhlednou komunikaci během celého procesu.

Topná tělesa Lavaner splňují certifikace CE a UKCA a jsou navržena tak, aby odpovídala regionálním předpisům o bezpečnosti a emisích. Pokud potřebujete konkrétní certifikace pro Váš trh, kontaktujte naši tým pro více informací.

Poskytujeme technickou dokumentaci a školení o produktech. Kvůli geografickým omezením musí být servis pro koncové zákazníky zajištěn místními distributory. Zaměřujeme se na to, aby distributorům byly poskytnuty všechny nezbytné prostředky pro místní servis.

Obvykle doporučujeme Incoterm EXW (odvoz z výrobního závodu zákazníkem), protože mezinárodní logistická pravidla se výrazně liší podle cílové destinace. Zákazník nebo jeho jmenovaný dopravce zajišťuje odvoz a dopravu z našeho závodu. Pro zvláštní požadavky, kdy je zapotřebí pomoci s dopravou, mohou být dostupné flexibilní varianty v závislosti na konkrétních okolnostech – prosím napište na [[email protected]] pro řešení individuálních případů.

Lavaner poskytuje prodejcům záruku na 2 roky ode dne převzetí. Záruční služby spravují autorizovaní prodejci Lavaner místně.

Pro každou potvrzenou vadnou součástku krytou záruční dobou poskytne Lavaner prodejci dvě odpovídající náhradní díly:

Jeden slouží pro prodejce k opravě nebo výměně vadné součástky.

Druhý je poskytnut jako kompenzace za pracovní náklady prodejce spojené s diagnostikováním problému a provedením záručního servisu.

Jednoduše nám pošlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu [[email protected]]. Odpovíme do 3 pracovních dnů a probereme ceny, vzorky a podmínky spolupráce přizpůsobené vaší firmě.