Alle kategorier

Garanti

Forside >  Garanti

under normal bruk.

HVA SOM ER DEKKET

Vår 2-årige garanti dekker feil i elektroniske komponenter og materialer

bilde

ECU

HVA SOM IKKE ER DEKKET

Følgende punkter er ikke dekket av denne garantien.

HVA SOM IKKE ER DEKKET

GARANTIDEKNING PÅ ET BLIKK

2-årig dekning av elektroniske komponenter 2-årig dekning av elektroniske komponenter hover
2-årig dekning av elektroniske komponenter
Beskyttelse av elektroniske komponenter fra opprinnelig kjøpsdato.
Global teknisk støtte Global teknisk støtte hover
Global teknisk støtte
Verdensomspennende støttenettverk og erfaren teknisk team.
Støtte for reservedeler Støtte for reservedeler hover
Støtte for reservedeler
Originale reservedeler tilgjengelige for å sikre at varmeapparatet ditt fungerer optimalt.
Støtte til installatører Støtte til installatører hover
Støtte til installatører
Profesjonell støtte til installatører, verksteder og handelspartnere.

Enkle steg. Rask og profesjonell støtte.

SÅLEDES FUNGERER GARANTIPROSESSEN

IKON

Rapporter problem

Kontakt vårt støtteteam med en kort beskrivelse av problemet.

IKON

Send inn bilder og serienummer

Gi den nødvendige informasjonen samt klare bilder eller videoer.

IKON

Teknisk vurdering

Våre ingeniører vil vurdere og bekrefte problemet.

IKON

Støtte ved reparerings- eller utskiftningsbehov

Vi gir veiledning til repareringsarbeid eller utvekslingsdelar etter behov.

KREVT KRAV-INFORMASJON

Vennligst forbered følgende informasjon for å hjelpe oss med å behandle kravet ditt raskere.

Produktmodell

Serienummer

Kjøpsdato

Feilbeskrivelse

Fotos eller video av problemet

Fraktes Adresse

Informasjon om installatør/selger

Ufullstendig informasjon kan føre til forsinkelse i behandlingen

Les mer
KREVT KRAV-INFORMASJON
  • Forhandlere får følgende konkurransefortrinn:

    · Høyere fortjeneste – Konkurransedyktige priser med skalérbar lønnsomhet

    · Tilpassing – Påsæt dine egne etiketter/logoer for å bygge varemerkeloyalitet

    · Kvalitetsgaranti – Stabil ytelse med returpolitikk for defekte deler

    · Komplettløsninger – Fullt produktsortiment som tiltrekker seg mange kunder

  • Lavaner-varmere er utviklet for profesjonell pålitelighet og energieffektivitet. De er designet for krevende miljøer og prioriterer lang levetid og stabil ytelse for å støtte kundenes behov.

    Kjerne i vårt design er komponenter som er ledende i bransjen, slik som Kyocera keramiske glødplugg – som er stolte av globale produsenter – koblet sammen med børsteløse motorer som sikrer lang levetid og minimal vedlikehold.

    Avansert programvare, forbedret gjennom år med praktiske tester, optimaliserer forbrenningseffektivitet og tilpasser seg ulike miljøer, mens smarte kontrollgrensesnitt (fjernstyrbare) forenkler drift for både installatører og sluttbrukere.

  • Absolutt. Vi spesialiserer oss på å tilpasse varmeanlegg til dine nøyaktige krav. Våre tilpasningstilbud inkluderer:

    Fysiske tilpasninger: Justerbare ledningslengder, rørledningskonfigurasjoner og ventildesign for å passe innenromsbegrensninger eller estetiske preferanser.

    Merkevare Fleksibilitet: OEM-klare enheter med ditt logo, etiketter og pakking for enkelt merkevarejustering.

    Systemkompatibilitet: Spenningsjusteringer, monteringsbraketter og kontrollgrensesnitt som er optimalisert for dine målmodeller.

  • Hver enhet går gjennom strikte kvalitetskontroller på flere trinn, fra råvareinnsamling til endelig montasje. Vår fabrikk bruker nøyaktige produksjons teknologier og følger strikte ISO-sertifiserte prosesser for å garantere konsekvens og overholdelse av internasjonale standarder.
  • Standardordrer fraktes typisk innen 30 virkedager etter bekreftelse. For tilpassede prosjekter varierer tidsfrister basert på kompleksitet – vi vil gi en klar tidsplan oppfront og vedlikeholde gjennomsiktig kommunikasjon gjennom hele prosessen.
  • Lavaner-varmeovner er i samsvar med CE- og UKCA-sertifiseringer og er designet for å være i tråd med regionale sikkerhets- og utslippsregler. Hvis du trenger spesifikke sertifiseringer for ditt marked, kan du kontakte vårt team for mer informasjon.
  • Vi tilbyr teknisk håndbok og produkttrening. På grunn av geografiske begrensninger må ettersalgsstøtte til sluttbrukere håndteres lokalt av distributører. Vi fokuserer på å ruste distributører med nødvendige ressurser for lokal service.
  • Vi anbefaler vanligvis Incoterm EXW (henting fra fabrikken av kunden), siden internasjonale logistikkrav varierer betydelig etter destinasjon. Kunde eller deres nominerte fraktmegler er ansvarlig for å ordne henting og frakt fra vår fabrikk. For spesielle krav hvor frakthjelp er nødvendig, kan det være fleksible alternativer tilgjengelig avhengig av de konkrete omstendighetene – vennligst send e-post til [[email protected]] for løsninger tilpasset enkeltsaker.
  • Lavaner gir en 2-års garanti til forhandlere fra mottakelsesdatoen. Garantitjenester håndteres lokalt av autoriserte Lavaner-forhandlere.

    For hver bekreftet defekt del som er dekket av garantien, vil Lavaner gi forhandleren to tilsvarende reservedeler:

    Én reservedel er til reparasjon eller utskiftning av den defekte delen.

    En annen reservedel leveres som kompensasjon for arbeidskostnadene forhandleren har pådratt seg ved feildiagnose og utførelse av garantitjenesten.

  • Send ganske enkelt en forespørsel via kontaktformularet vårt eller send en e-post til [[email protected]]. Vi svarer innen 3 virkedager for å diskutere prising, prøver og samarbeidsvilkår som er tilpasset din virksomhet.
  • Kvalitet bak hver varmeovn – LAVANERs test- og inspeksjonsprosess
  • Inni på LAVANER-fabrikken – Slik fødes en dieselovn
  • UTPAKNING – Lavaner Pro 2 kW dieselovn (første inntrykk)
  • Kinesiske dieselvarmere FORKLART + Lavaner Pro-installasjon